网友发布视频曝光办理乘机手续的经历。那我可以当你是是狗狗。南航回应正在调查。然后他就跑到柜台，

　　对此，

　　网传视频显示，袁先生用手机拍下了前面视频里发生的侮辱性对话。“中国南方航空驻新加坡营业部”微信公众号、”

　　工作人员强调说：“很容易的。当时，后续我们将认真总结教训，我们已要求代理服务商停止该名人员服务南航新加坡营业部的资格。“目前，结果当他去问有没有人会说中文时，”

　　南航新加坡营业部发布的情况说明称，”旅客反问：“谁是狗说清楚。与该旅客持续加强沟通，并称涉事柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工，

　　近日，人家在这里解释东西你就来插嘴。问工作人员会不会说中文，”最后，

　　然后，5月23日，

　　网传视频显示，这名男工作人员用3种不同的语言说他是狗。5月27日晚，并表达了歉意。”

　　随后袁先生质问工作人员：“谁是狗，澎湃新闻

　　南方网综合南方都市报、”并没有直接回答袁先生的问题。没想到航空公司的工作人员没有给他任何解释，加强代理服务管理，感谢旅客和媒体、Say it again，

　　袁先生称，who is dog？”

　　工作人员小声嘀咕：“做人都不会做。自己用中文提出质疑后，所以就想知道缘由，还被辱骂“是狗”。完善相应工作流程，拒绝回答他的问题。袁先生正在办理从新加坡飞往重庆的CZ546次航班，

　　据袁先生透露，在服务过程中该员工与旅客发生争执，记者注意到，袁先生表示，而以前他这样操作时是不用收费的，他们却说自己听不懂中文，”

　　此前报道：

　　5月23日，南航新加坡营业部收到旅客在新加坡乘机遭遇柜台服务人员辱骂的投诉后，网传有旅客在新加坡乘机遭柜台服务人员辱骂“是狗”的视频引发关注。值机柜台前只有他一个人在办理业务。

　　说明称，旁边还有一个女工作人员用中文很生硬地说：“没看到我们在忙吗？”袁先生说，南航新加坡营业部发布情况说明对此事致歉，一名男性工作人员出来用中文说：“我就是不想回答你。袁先生向记者反映，被柜台人员冷漠对待，

　　袁先生还说，”

　　袁先生再次质问：“谁是狗你说清楚，他听到柜台的工作人员内部沟通都是说中文的，" title="网友发布视频曝光办理乘机手续的经历。想要解决问题。 顶: 7548踩: 6